Todos los pedidos de productos aceptados por ESPADASNEGRAS.COM lo son de acuerdo con
las siguientes Condiciones generales de Venta que formarán parte del Contrato de
Venta. La aceptación de los productos implicará la aceptación de estas
Condiciones Generales de Venta.
CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO/CLIENTE
El usuario de la página web que mantiene ESPADASNEGRAS.COM tendrá derecho al acceso
libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien ESPADASNEGRAS.COM se reserva el derecho a
restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus
clientes registrados.
Cualquier usuario que acceda a la página web de ESPADASNEGRAS.COM tiene derecho a
registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales
destinadas al colectivo de clientes si cumple con las concretas condiciones de
la oferta que para cada producto se especifiquen.
La información pública contenida en la página web de ESPADASNEGRAS.COM referida tanto a la
empresa ESPADASNEGRAS.COM como a las
marcas, productos, logotipos,… de las empresas mayoristas y fabricantes de los
productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones
legales sobre derechos de protección de la propiedad intelectual e industrial,
por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o
utilización por el cliente ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación
virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de ESPADASNEGRAS.COM o del fabricante del
producto o titular de marcas y logotipos.
REGISTRO DE USUARIO
El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de
cualquiera de los productos ofertados por ESPADASNEGRAS.COM deberá registrar sus
datos y circunstancias personales necesarios para la formalización del contrato
de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección
de correo electrónico, número de teléfono/fax).
ESPADASNEGRAS.COM podrá solicitar
al cliente otros datos personales adicionales que le permitan conocer, a efectos
estadísticos, el perfil del cliente. El cliente podrá omitir o dejar de
comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sean absolutamente
necesarios para formalizar la compra.
ESPADASNEGRAS.COM podrá ofrecer
al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de acceso
personalizada (login) y una contraseña (password) para facilitar al cliente
futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su
criterio la clave y la contraseña deseadas, siempre y cuando éstas estén
disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes. Mediante un proceso
automático, ESPADASNEGRAS.COM, si lo
desea el cliente, generará la clave de acceso y la contraseña para el cliente.
No se admitirán claves o contraseñas con contenidos inmorales, injuriosos,
vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni
aquellas con términos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos
por la Ley de Propiedad Intelectual, Industrial o sobre los derechos a la
intimidad, el honor y la propia imagen.
El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de
acceso y de su contraseña. ESPADASNEGRAS.COM queda eximido de
cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia del cliente
en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de
acceso.
PRECIOS Y PAGOS
Los precios reflejados en la página web de ESPADASNEGRAS.COM incluyen el 16% de
IVA.
Los precios publicados en nuestro catálogo que constituyen una oferta tendra
una fecha o un stock limitado y por lo tanto no se suministrará a dicho precio
pasada la oferta.
ESPADASNEGRAS.COM se reserva en
cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y
servicios ofertados a través de su página web sin previo aviso de acuerdo con
las condiciones del mercado.
Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus
productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de
formalizar el pedido.
En el momento de formalización del pedido, una vez aceptado el pedido se
entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del
contrato de compraventa que obliga a las partes.
El compromiso adquirido por ESPADASNEGRAS.COM de venta y despacho de
la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la
disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que ESPADASNEGRAS.COM, en su compromiso de
calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos
publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias
excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin
de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes
quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo
íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo,
sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en
concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.
El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante,
modificaciones no sustanciales en los componentes, características o
prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito
de las calidades y prestaciones publicitadas.
Se establece un plazo aproximado de 10 días para la efectiva entrega del
producto adquirido, plazo que comenzará a contarse desde que ESPADASNEGRAS.COM tenga conocimiento del
pago del producto realizado por el cliente, para el sistema de prepago, y desde
la aceptación del pedido en la opción de pago contra reembolso. El plazo de
entrega de la mercancía depende de la localidad donde ésta haya de ponerse a
disposición del cliente. Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 20
días sobre el plazo aproximado de recepción, y siempre y cuando este retraso sea
imputable a ESPADASNEGRAS.COM, el
cliente, previa reclamación escrita, podrá desistir unilateralmente del pedido,
restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago , y acordando las
partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o
futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o
lucro cesante.
En caso de falta de stock de algún producto, ésta será notificada vía e-mail
al comprador en el plazo más breve posible.
El pago deberá ser efectuado por el medio indicado a la hora del pedido y en
Euros. Las formas de pago estan reflejadas en nuestro catálogo y cada cliente
podrá escoger la que mas le convenga. En caso de ocurrir alguna incidencia, se
le comunicará al cliente via e-mail. En el caso de pago por ingreso en cuenta o
transferencia bancaria el comprador ha de enviar el numero de operación por
e-mail.
Efectuado el pago por el cliente, ESPADASNEGRAS.COM remitirá factura virtual
a la dirección de correo electrónico designada por éste.
LUGAR Y FORMA DE LA ENTREGA
El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la
contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega
solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de
venta. La mercancía se entregará al cliente por empresa de transportes, junto
con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al
cliente, el pedido, el precio, el número de bultos y los productos que contiene.
En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la
mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar
estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento
estos hechos a ESPADASNEGRAS.COM en
el plazo de 24 horas mediante el servicio de atención al cliente publicado en su
página web o al domicilio social de la empresa. La mercancía se encuentra en
todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación.
PROPIEDAD
Todos los productos permanecerán en propiedad de ESPADASNEGRAS.COM hasta que no se vea
satisfecho el pago total del importe de los mismos.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
La garantía de los productos vendidos por ESPADASNEGRAS.COM se presta y establece
exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de
manipulación, correcto uso y conservación, y en los plazos contenidos en los
certificados de garantía que se acompañan en todos ellos.
Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que adolezcan los
productos comprados a través de ESPADASNEGRAS.COM se establece como único
responsable al fabricante de los mismos. ESPADASNEGRAS.COM, en su calidad de
empresa vendedora, brinda a sus clientes los servicios de mediación necesarios
para ponerles en contacto con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose
de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.
El comprador deberá, a no ser que ESPADASNEGRAS.COM especifique lo contrario
por escrito, hacerse responsable de los costes de transporte, teléfono,
administración, etc. que se puedan originar durante el periodo de garantía.
DERECHOS DEL CLIENTE
• Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de
conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre
protección de datos.
• No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su
expreso consentimiento.
• No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios salvo
expreso consentimiento del cliente.
• Consultar, modificar y borrar los datos personales del cliente que obren
en la base de datos de ESPADASNEGRAS.COM a petición del
cliente.
• Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de ESPADASNEGRAS.COM
• Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido
efectuado.
• Desistimiento/revocación unilateral del pedido solicitado: De conformidad
con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del
Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido
solicitado en un plazo de siete días tras la recepción del mismo, previa
comunicación a ESPADASNEGRAS.COM,
con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo. En caso de ejercitar
el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de
devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía. ESPADASNEGRAS.COM no se hará cargo de
devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin
el embalaje original de fábrica, o aquellas mercaderías que se devuelvan
incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el
derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a
fluctuaciones de un mercado no controlado por ESPADASNEGRAS.COM, ni sobre objetos
perecederos, objetos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter
inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el
desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus
características especiales a medida de lo solicitado por el cliente.
OBLIGACIONES DEL USUARIO/CLIENTE
• Conservar sus claves personales con la debida diligencia.
• Utilizar la información publicada por ESPADASNEGRAS.COM exclusivamente por el
cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
• No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por ESPADASNEGRAS.COM en todos sus contenidos
sin permiso expreso de ésta.
• Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por ESPADASNEGRAS.COM en su página web,
absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus
medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
• Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno
pago del precio concertado.
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• Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
• Modificar el precio de las ofertas.
• Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
• Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la
transacción.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Cualquier katana, aún las de exposición son objetos peligrosos que
deben mantenerse alejadas de los niños y deben manejarse con extrema precaución
pues, aún no estando afiladas, pueden infligir heridas muy graves, incluso
mortales.
ESPADASNEGRAS.COM y sus
administradores declinan cualquier responsabilidad por daños de cualquier
naturaleza, derivados de falta de precaución, uso inadecuado o negligencia, en
el uso o exposición de las katanas, wakizashis, tantos u otros objetos, a la
venta en esta página web.
Al efectuar el pedido el cliente declara ser mayor de 18 años y no estar
incapacitado legalmente.
JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Ambas partes, con expresa renuncia a su fuero propio, se someten expresamente
a los Juzgados de Madrid para dirimir las controversias que se susciten
derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las
presentes condiciones generales de la contratación.